The Evaluation of the Implementation of Coaching Training using the Goals, Reality, Option, and Will (GROW) Method at PT Bukaka Teknik Utama Tbk Balikpapan Branch
-
Abstract
This research aims to determine the evaluation of the implementation of coaching training using the Goals, Reality, Option, and Will method at PT Bukaka Teknik Utama Tbk Balikpapan Branch. Evaluation of the implementation of coaching training at PT. Bukaka Teknik Utama Tbk Balikpapan branch is limited based on the results of activities during the training process, so the author needs to evaluate the training by looking at the benefits of employee performance to the company. This research method uses a descriptive qualitative approach. Data collection techniques used were observation, interviews and literature study. Based on an evaluation using the Kirkpatrick Evaluation model, the results of this research show that the benefits arising from employee performance in the company have not been seen directly and have not been measured data or statistics. However, in the future coaching activities using the Goals, Reality, Option, and Will method will be included in the Key Performance Indicator (KPI) in each division or department within PT. Bukaka Teknik Utama Tbk Balikpapan branch.
References
Al Fajar, S., & Heru, T. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia: Sebagai Dasar Meraih Keunggulan Bersaing. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Alif, A. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja, Pengembangan Karir dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Terminal Lpg. Jurnal MIX, 6(2), 291–309.
Aoliso, A., & Lao, H. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Kupang. Jurnal Bisnis & Manajemen, 3(1), 9–16.
Ardana, I. K., Mujiati, N. W., & Utama, I. W. M. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Pertama). Yogyakarta: Graha ilmu.
Astuti, R., & Iverizkinawati, I. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(1), 26–41.
Badawi, A. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja serta Implikasinya Pada Kinerja Guru. Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(1), 17–27.
Cahyanto, B. D. P., & Utama, I. W. M. (2016). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada P. Cakra Tranport Utama Jimbaran, Bali. 5(5), 3248–3273.
Creswell, J. W. (2018). Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, Dan Mixed (3rd ed.). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Dhermawan, A. A. N. B., Sudibya, I. G. A., & Utama, I. W. M. (2012). Pengaruh motivasi, lingkungan kerja, kompetensi, dan kompensasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai di lingkungan kantor Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Bali. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan, 6(2), 173–184.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 (8th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Husien, N. M., & Hady, A. (2012). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel Melati di Kecamatan Banjarmasin Tengah. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 13(1), 35–44.
Iskandar, S., & Juhana, E. (2014). Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya Pada Kinerja Guru Di SDN Baros Mandiri 5 Kota Cimahi. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 8(2), 86–98.
Karno, K., & Gunawan, R. G. (2018). Pengaruh Partisipasi Kerja, Komunikasi, dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. Indomarco Adi Prima–Gudang Induk Jakarta, Jababeka. Jurnal Manajemen FE-UB, 6(2), 90–105.
Kaswan. (2017). Psikologi Industri & Organisasi. Bandung: Alfabeta.
Kawiana, I. G. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Perusahaan. Denpasar: Unhi Press.
Kinicki, A. (2021). Organizational Behavior: A Practical, Problem-Solving Approach (Third). New York: Mc Graw-Hill.
Laba, I. G., & Sudibia, G. A. (2015). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Partisipasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Parthasedana Gianyar di Blahbatuh, Gianyar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 4(1), 262–274.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Muhraweni, M., Rasyid, R., & Gunawan, G. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik, Lingkungan Kerja Non Fisik dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Soppeng. Jurnal Mirai Management, 2(1), 55–70.
Mustafa, Z. (2013). Mengurai Variabel Hingga Instrumen. Yogyakarta: Graha ilmu.
Parimita, W., Wahda, L. A. A., & Handaru, A. W. (2015). Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Bekasi. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 326–351.
Prasetyawati, M., & Kusnudin, K. (2016). Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di PT. Gemala Kempa Daya. Jurnal Tekonologi, 8(1), 9–16.
Priyatno, D. (2012). Belajar Praktis Analisis Parametrik dan Non Parametrik dengan SPSS. Yogyakarta: Gava Media.
Putranto, D. I., Suryoko, S., & Djoko W., H. (2012). Pengaruh Komunikasi Internal, Kompensasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Kimia Farma Plant Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 1(1), 82–91.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A Skill Building Approach (Seventh Edition). United Kingdom: John Wiley & Sons.
Sholikhah, Marisa Andriani, & Hania Aminah. (2019). Pengaruh Pengembangan Karir dan Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Subdivisi Plate Manufacturing PT. Yuasa Battery Indonesia. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 10(2), 106–129.
Sinaga, H. H. U., & Wahyanti, C. T. (2019). Pengaruh Pengembangan Karir dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. PLN (persero) UID Jateng & D.I.Yogyakarta. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 8(2), 184–197.
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Jakarta: Bumi Aksara.
Sudiarditha, I. K. R., Waspodo, A. A., & Triani, N. A. (2016). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Direktorat Umum Lembaga Pelayanan Publik Televisi Republik Indonesia. Jurnal Manajemen, 20(2), 278–292.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R &. D. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Wirayudha, C. A., & Adnyani, I. G. A. D. (2020). Kompensasi dan Pengembangan Karir Berpengaruh Terhadap Kepuasan Kerja Dan Retensi Karyawan BPR Lestari. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(5), 1676–1695.
Wongkar, O. B. P., Sepang, J. L., & Loindong, S. S. R. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pelatihan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Bank Sulutgo. 6(4), 3338–3347.